西宮市・芦屋市・宝塚市・神戸市など、兵庫県の
各地から当店までお越しいただいております
iPhone修理専門店スマートクールフレンテ西宮店です!
データはそのまま・即日で修理を行なっておりますので、
「画面割れ」、「バッテリーの減りが早い」、「水没してしまった」
など、iPhoneの故障・破損・不具合でお困りの際は
ぜひ、当店までご相談くださいませ。
・画面修理 :30分〜
・バッテリー交換 :30分〜
・水没復旧 :60分〜
・その他各種修理 :30分〜
フレンテ西宮の駐車場をご利用いただけますので、お車での
ご来店も可能となっております。駐車場サービスもございます!
iPhoneの修理は、ぜひ当店にお任せください!
ご予約・お問い合わせも受け付けておりますので、
そちらもぜひご利用くださいませ。
・お電話はコチラ☆
0798−56−9510
<iPhone7 リンゴループ発生!!>
10時から18時まで営業中の
iPhone修理専門店スマートクールフレンテ西宮店です!
本日も飛び込みでご来店くださったお客様の修理報告をいたします!
お持ちいただいた端末は、iPhone7です。
なんと「リンゴループ」になっておりました。。。
リンゴループは基本的に、パーツの故障かシステム上の不具合で発生します。
基本的に故障した部分のパーツを修理するかOsのアップデートをすることによって
リンゴループから脱出できる可能性があります!
症状が重いと、端末のデータを初期化せざるを得ない場合も中にはあります。
今回のお客様の「リンゴループ」は、写真を削除しているとフリーズし、
強制再起動でリセットを試みてみるとリンゴループになってしまったそうです。
お客様には、修理内容をご説明させていただき、初期化の可能性もあることを伝え、
ご了承をいただきお預かりさせていただきました。
強制再起動をしてこうなったとのことでしたので、
今回は強制再起度は飛ばして修理を行うことに!
強制再起動は、しすぎると逆にiPhoneによくありません。
無難にOSのアップデートをしてみようと思いiTunesに繋いでみると
反応しなかったので、リカバリーモードで強制的に接続!
そしたらなんとか認識してくれました!
リカバリーモードでも認識してくれない時があるので、そうなるとややこしいんですよ。。。
しっかり認識してくれたので、そのままアップデートを進めて行きました。
作業は順調に進み、 iTunesで作業完了したのでiPhoneを開いてみると、
「ホームボタンを押して回復」と書かれていたので、「???」と思いながらも、
ホームボタンを押してみると、『データの回復を試みています』の表示!!!!
普段は出ないマークです。
出るのは稀で、出てしまうとデータが残るか残らないかのいずれかになります。
残る場合は、このままバーが進んで「こんにちは」の表示が出てアップデート完了になるのですが、残らない場合は、バーが進んでももう一度同じ画面に戻ります。
こうなると、データは諦めるしかないのです。。。
何度やっても同じらしいので。。。
その場合は初期化をすると端末自体は使えるようになるかもしれません!
そして、今回はというと、
なんとかバーが順調に進み、最後までいったところでホームボタンを押してみると、
「こんにちは」の表示が出てくれました!!!!
アップデート成功しました!!!
この通り、前と同じ画面に戻って、データも消えた痕跡なし!
これで再び使用できるようになりました!!!
お客様にお返しした時は、本当にとっても喜んでくださりました。
お預かりする際、
「どれだけ費用かかってもいいので、データはできるだけ残して欲しいです。。。」
とおっしゃっていたので、それだけデータが大事だったようです(>_<)
消えるかもしれないと言われていたものが、残った状態で戻ってくるなんて
言葉に言い表せないほど嬉しいですよね!
今回はうまいことリンゴループから脱出できたので良かったです♪
ご来店ありがとうございました!!!
最近、「リンゴループ」になる端末が多く、よく当店までご来店いただいております。
初期化せざるを得なかったり初期化しなくても大丈夫だったりと
確率は本当にバラバラなのでやってみないとわからないといった状態です。
それでも、やるだけ意味はあるので、リンゴループになってしまった場合は
諦めずに当店までご相談くださいませ!
それでは、皆様のご来店お待ちしております!(*´ω`*)
・お電話はコチラ☆
0798−56−9510
店舗情報
店舗名 | スマートクール フレンテ西宮店 |
---|---|
住所 | 〒662-0911 兵庫県西宮市池田町11-1 フレンテ西宮 1階 |
電話番号 | 079-856-9510 |
店舗責任者 | |
営業時間 | 10:00~18:00 年中無休 |
メール送信先 | info@smartcool-nishinomiya.com |