「iPhoneの画面にいきなり
リンゴマークが‼」
先程ご来店いただいたお客様のiPhone、
リンゴループという状態でした。
この状態になると、基本的に
復元は難しく、初期化にしないと
再びiPhoneは使えないパターンが
ほとんどなのです。。。
お客様に事情を話し、
納得いただいたため、
iTunesに繋いで初期化することに😿
しかし、ここで一つ問題なのが
初期化を試みても初期化できない
場合もあるのです。
その場合はもうソフトウェアの
バグのため、アップルの方に持っていただくしか
方法はありません。。。
そこもご理解いただいたうえで
作業をさせていただきました！
iTunesに繋いで30分ほど作業を
すすめていくと、なんとかスムーズに
進んでくれて、
気になるお客様のiPhoneはというと。。。
なんとか初期化完了‼👏
データはなくなってしまいましたが、
これでまた普通にiPhoneは使えるように
なりました‼
お客様は最初とても不安そうに
されていたので、
「出来ましたよ‼」
とお伝えすると
「本当ですか⁉良かったです～‼」
と、とても喜んでいただけました♪
リンゴループは何が原因で
なるのかわかっていないので
突然なった方は最悪ですよね。。。
私たちもリンゴループで
復元も初期化もできないと
申し訳ない気持ちでいっぱいです。。。
iPhoneは便利ですけど、
こういったことがいきなり
あったりするので困りますね💦
いつこういったことになるか
わからないので、やっぱりこまめに
バックアップを取っておくことを
オススメします😞
もしなってしまった場合は
当店までご相談ください👍
全力で皆さまのお力になります‼
本日まだまだ営業中ですので
iPhoneでお困りのお客様は
ぜひご来店ください♪
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