当店は、JR西宮駅から徒歩30秒の距離にある
フレンテ西宮1階にて営業中です。
10時から20時まで年中無休（年末年始を除く）で営業しております。
iPhone・iPadの故障、不具合でお困りの際は
ぜひ当店までお持ちください！
お問い合わせ・ご予約も受け付けておりますので
そちらもぜひお気軽にご利用ください。
＜iPhone７Plus 『検索』のまま その原因は！？＞
先日、飛び込みでご来店くださったお客様の
修理報告です☆
iPhone７Plusをお持ちだったのですが、
お話を伺うと
お客様：「昨日から「検索」の表示のままで、充電も
１%から動かないんです。
あと、再起動するとリンゴのマークが
ずっと表示されるんです。」
とのことでした
お持ちいただいiPhoneを見てみると、
ずっと『検索中』のままで、1%のまま。。。
強制再起動してみるとリンゴループの現象。。。
お話の通りでした
原因として一つ思い浮かんだのは
『iOSのバグ』
最近多いので、今回もそうなのでは？と思ったのですが、
一概には言えません
『リンゴループ』の症状もありますし。。。
なので、その他にも考えられる原因はあったので
それに合った修理方法をいくつか試させていただくことに！
まず最初は、とりあえずiTunesに繋いでソフトウェアの
アップデートをしようと思い繋いでみると、
どうも反応せず。。。
リカバリーモードで試しても反応しなかったので
「んん？？」と思い、一旦iTunesは中止。
その次に、「バッテリーの不具合からなのかな？」
という考えもあったのでバッテリー交換で
様子を見てみようと思い、iPhoneを開けると。。。。。。。
不具合の原因が判明いたしました。
水没マークが真っ赤！！！！！！
お客様のiPhoneは水没しておりました。。。
とはいえ、もしかしたらバッテリー交換で
充電の表示は戻るかも？と思い、交換してみるも
ダメでした☆
今回は、水没による通信不良と断定
一応水没復旧の作業はさせていただきましたが
それも効果なし。。。。
結局今回は修理不可ということになってしまいました。。。
その後、お客様にお返しする際に
「通信不良の原因は水没でした」と結果を
お伝えすると、
お客様：「え！水没なんかしてたんですか？？
いつやろ・・・」
と、ご存知でなかったご様子・・・
お客様：「でも、７系って防水じゃないんですか？」
スタッフ：「いえ、『耐水』というだけであって完全な防水には
なってないんです。」
とお伝えすると、とても驚かれておりました。。。
みなさん、あまりご存知でないようなのですが、
iPhoneは『防水』にはなっておりません。
あくまでも『耐水』です。
多少の水分付着なら問題ないのですが、
水に浸かってしまうと完全に水没してしまいます。。。
海などで、「防水だから大丈夫」とは決して思わないでください！
iPhoneも精密機器です！
水や熱は大敵！！！
大事に使いましょう(T ^ T)
今回のお客様は、結局調査で終了。。。
お力になれずといった結果で終わってしまいました。。。
また何かあった際はお力になれたらと思います（；＿；）
さて、気を取り直して、これからも修理頑張ります！！
iPhoneの不具合・故障・破損でお困りの際は
ぜひ当店までご相談くださいませ！
皆様のご来店お待ちしております(*´∀`)♪
店舗情報
| 店舗名 | スマートクール フレンテ西宮店 |
|---|---|
| 住所 | 〒662-0911 兵庫県西宮市池田町11-1 フレンテ西宮 1階 |
| 電話番号 | 079-856-9510 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 年中無休 |
当店は兵庫県西宮市の「フレンテ西宮」の1階にございます。
アイフォンの修理で最も多い液晶交換やガラス割れ修理は
最短30分～バッテリー交換は最短15分～即日お渡し可能。
その他のiPhone修理・iPad修理やバッテリー交換・水没復旧・
カメラ交換修理・スピーカー交換修理・ホームボタン修理・
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各種クレジットカードもご利用可能です。
